12  декабря с 12.00 до 20.00 в правительстве Забайкальского края прошел  общероссийский день приёма граждан, который провели вице-премьер регионального правительства Дмитрий Кочергин и вице-премьер по социальным вопросам Аягма Ванчикова. В этот день каждый гражданин мог обратиться к руководителю любого органа власти по интересующим его вопросам. Большинство вопросов были связаны с проблемами социальной поддержки населения и ЖКХ.

Общероссийский день приёма граждан проходит в соответствии с поручением президента Российской Федерации с 2013 года ежегодно в День Конституции.  Прием граждан проходит единовременно в приемной президента Российской Федерации, приемных президента РФ в федеральных округах и административных центрах субъектов России, в федеральных органах исполнительной власти и соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов и органах местного самоуправления.

Заявители могли обратиться лично или в режиме видео-, аудио- или иных видов связи к уполномоченным лицам, к компетенции которых относится решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный приём проводился в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность.